مشكل في موبيليس (مع الاجابة)
عنوان الموضوع : مشكل في موبيليس (مع الاجابة)
مقدم من طرف منتديات العندليب
السلام عليكم
أنا كانت عندي شريحة موبيليس و بلوكيتها باه ما نزيدش نهدربيها ، و منبعد تراجعت في قراري و قلت نخليها ، كي رحت إسترجعت الشريحة و درتها في الهاتف منجمتش نعيط بيها ، عاوت رحت لوكالة موبيليس باه يأكتيفوهالي ، بصح وليت غير أنا نجم نعيط ، بصح كي يعيطولي مينجموش (إن الرقم الذي طلبتموه موقف مؤقتا )
عاودت رحت للوكالة بصح معرفوش قالولي خليلناالرقم و دوك نشوفو كي نديرو ، و راهم فاتو يومين و مكانش جديد نفس الحالة ، قولولي ماهو الحل ؟
هذا الرقم راني دايراتة في cv ، و ملفات ا لتوضيف ، كيفاش ندير ؟
>>>>> ردود الأعضـــــــــــــــــــاء على الموضوع <<<<<
==================================
>>>> الرد الأول :
وعليكم السلام و رحمة الله تعالى و بركاته
بما انك انتقلتي الى مصلحة الزبائن فهم ادرى
و رغم ذلك اتصلي بمصلحة الزبائن فقد تجدين مساعدة افضل منهم
بالنسبة لوضعك لهذا الرقم ضمن ملفات مسابقات الوظيف العمومي
فعلي خدمة تحويل المكالمات لرقم اخر بحيث يمكنهم الاتصال بك في حالة ما اذا اتصلوا
الى حين تصحيح المشكل من قبل موبيليس
بالتوفيق
__________________________________________________ __________
>>>> الرد الثاني :
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبد الله كمال https://3andlib.xplainer.net/images/...s/viewpost.gif
وعليكم السلام و رحمة الله تعالى و بركاته
بما انك انتقلتي الى مصلحة الزبائن فهم ادرى
و رغم ذلك اتصلي بمصلحة الزبائن فقد تجدين مساعدة افضل منهم
بالنسبة لوضعك لهذا الرقم ضمن ملفات مسابقات الوظيف العمومي
فعلي خدمة تحويل المكالمات لرقم اخر بحيث يمكنهم الاتصال بك في حالة ما اذا اتصلوا
الى حين تصحيح المشكل من قبل موبيليس
بالتوفيق
|
السلام عليكم
أخي كيف أتصل بمصلحة الزبائن ؟
و كيف أقوم بتحويل المكالمات لرقم آخر ؟
من فضلك أخي كمال راني ننتظر في الإجابة .
__________________________________________________ __________
>>>> الرد الثالث :
تحويل المكالمات هو renvoi des appels
تلقايه كاختيار في الاعدادات الخاصة بالهاتف تاعك ...قومي بتفعيلها
__________________________________________________ __________
>>>> الرد الرابع :
رقم خدمة الزبائن هو 888
بالتوفيق
__________________________________________________ __________
>>>> الرد الخامس :
للاتصال بمصلحة الزبائن اذا كانت الشريحة تاعك اشتراك ك 061 تتصلي بالرقم 666
و ان كانت من الشرائح الاخرى اي خدمة الدفع المسبق فرقم خدمة الزبائن هو 888
تحويل المكالمات هي renvoi d appels
و تلقايها في خيارات الهاتف
اذا ماعرفتيش كفاش تديري ال renvoi
ضعي ردا هنا بنوع هاتفك
و ساشرح لك بالتفصيل
بالتوفيق
