عنوان الموضوع : انقطاع خدمة نجمة مجاب
مقدم من طرف منتديات العندليب

السلام عليكم
تقبل الله صيام الجميع
املك شريحة نجمة وتتمتع بميزة 5دقائق مجانية يوميا
لكن مند ايام قطعت عني رغم اني اتصل بالرقم 333
ورغم ان الرصيد موجود فانا استعمل الشريحة في مكالماتي
ما الحل لاسترجع هده الخدمة ؟؟؟؟؟؟
شكرا وجازاكم الله خيرا



>>>>> ردود الأعضـــــــــــــــــــاء على الموضوع <<<<<
==================================

>>>> الرد الأول :

هي متاحة مرة واحدة في اليوم

بشرط اجراء مكالمة قبل الاستفادة منها و لو مكالمة لثواني

هذا ان لم تغير خيارات الشريحة الى خيار آخر

لازم تبقى نجمة بلوس +



https://www.nedjma.dz/extranet/ar/web/offre-particulier/nedjma-plus




__________________________________________________ __________

>>>> الرد الثاني :

اتصلي بمصلحة الزبائن على الرقم

333

بالتوفيق


__________________________________________________ __________

>>>> الرد الثالث :

شكرا جزيلا على المساعدة
ساحاول

__________________________________________________ __________

>>>> الرد الرابع :

هي متاحة مرة واحدة في اليوم

بشرط اجراء مكالمة قبل الاستفادة منها و لو مكالمة لثواني

هذا ان لم تغير خيارات الشريحة الى خيار آخر

أنا أبضا أفعل نفس الشيء


__________________________________________________ __________

>>>> الرد الخامس :